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这是一个非典型性的创业,长时间的研发,千万级的自有资金投入,专注企业级服务。也许有人说他们的梦太大了,又或者正因为太大无人问津,他们正向着梦想迈进。无论如来,向心怀梦想的创业者致敬!

【叶元/钛媒编辑】5年时间,杭州、深圳两地,上千万的投入,31个子项目,杨民军希望借此打造了一个“网络操作系统”,为企业和团队工作者带来一站式的SaaS云端协作环境!

“好的产品是磨出来的。”杭州格畅科技有限公司创始人杨民军在接受钛媒体采访时说,“我们一直在磨产品,做一个真正好的,一个平台出来。无论从视觉上,交互上。细节决定成败。”

这个原同花顺的产品负责人,从08年开始筹划一个可以把各种应用集合起来的网络平台。2012年10月8日,历经将近5年,这个称为Gleasy的云平台终于上线。

 

什么是Gleasy?

 

Gleasy是Good luck和easy的组合,代表好运的祝福以及平台的易用性。

Gleasy是一款面向个人以及企业用户的云服务平台。提供即时通讯、邮箱、OA、网盘、办公协同等多款云应用;另外,提供应用商店给用户添加云应用。按照其自己的介绍,其使命是靠自身基础级的应用以及系统的整合能力,将分散在网络的各类孤立在线应用有机地联系起来,让用户只需一个账号就能轻松使用各种在线应用,并且应用之间完成无缝对接,功能和体验上成倍增加。

Gleasy产品和服务分为:基础环境,系统应用,应用商店和开放平台。

1)基础环境:运行和管理云应用的基础环境,包括Gleasy桌面和DOCK,账号管理(包含个人账号,企业账号,以及企业员工账号),G币充值与消费,订单管理,统一消息中心。

2)系统应用:主要包含了一说(以讨论组为主的即时通讯工具)、一信(集成了邮箱,OA,企业邮局的信箱)、一盘(文件的存储,分享,在线编辑)、联系人(名片动态更新,好友动态,个人主页管理),写写,记事本,表格等可在线编辑与协作的办公工具及图片查看器,PDF阅读器等辅助性工具。特别值得一提的Gleasy的文字表格工具可以像曾经的Google wave一样实现多人在线实时协作编辑。

3)Gleasy应用商店和开放平台:包含了3种应用类型。

个人应用-只能自己使用,不能授权他人使用;

企业应用-企业订购,授权员工使用;

企业定制应用-指定企业用户可见,针对特定用户开发的企业应用,满足企业随需应变的需求。

个人应用方面,项目管理、挖财记账、虾米音乐、美图秀秀、金山词霸、图丫丫等一批个人云应用已经入驻。其中,美图秀秀、图丫丫等进行深层改造,用户可以直接用其打开Gleasy一盘的图片,修改并保存至Gleasy一盘,给用户一种新的体验。企业应用方面,企业论坛等企业云应用已经入驻。

与其说Gleasy是一个云端的操作系统,更确切的说Gleasy是一个OA开发平台,同时结合了部分SNS功能。虽然杨民军表示个人应用他们也不会放弃,但他也不否认,主要的目标市场是企业用户以及小型协作团队。

Gleasy现在提供个人版和企业版两种类型的账号。个人版免费,但没账号管理功能;企业版5人以下免费,5人以上收取60元/月/人。企业版会有更强大的账号管理能力,可以设置组织构架,权限等。第三方应用可以免费也可以收费,收费应用和平台分成。

 

十亿美元级的平台梦

 

“我们不可能做个APP应用,我们要做就要做一个平台,更大的一个东西!“杨民军在接受钛媒体采访时坚定的说。

杨民军的想法是通过提供统一的基础设施,把各种应用整合到自己的平台上。这些基础设施包括网络存储基础,视觉呈现基础,账号系统基础,通信基础,消息推送基础,销售平台等。

在做平台方面,Gleasy可以说是花了大工夫的。在谈的为什么花这么多时间开发这么一个系统时,杨民军说花了大工夫在项目构架上。当谈到”一说“时,他不无自豪地告诉钛媒体“国内很多家也在做即使通讯,我们可以支持到千万上亿的,在国内的话我们不敢说有多先进,至少我们可以达到。“

作为一个创业项目,Gleasy的完成度可以说比较高,这也和比较大的投入有关,在08年到上线这段时间,创始团队自筹了上千万进行投入(现已经完成天使),公司从5、6个人发展到现在的40人的规模,其中多数为技术人员。

不过和平台完成度有些不匹配的是应用的欠缺。现阶段,在平台上”企业应用“内,只有企业论坛、项目管理两款应用可以选择。显然这并不能满足企业多变的业务需求。

在回答企业应用不足的问题时,杨民军向钛媒体表示:”在国内市场上的话,在线的企业级应用做的好的话也并不多,我们现在跟金蝶友商网进行合作。“,“其他的一些正在积极的引入的包括在线的进销存,在线的会计,在线库存等等。”

为了满足企业多变的需求,Gleasy也提供了开放平台供第三方开放者使用,不过现在还没有真正开放,采用的是邀请开发的模式。

“平台”是一个很有吸引力的词,可以说得平台者得天下,可是平台也不是一朝一夕可以形成的,没有足够吸引力的应用,平台难以积累用户,没有用户又难以吸引第三方应用。Gleasy是否可以突破这个鸡和蛋的问题,获得真正的发展,还需要时间来检验。

“你的梦想太大了,这应该是十亿美金以上的上市公司才敢干的事,你连IM都做了,通讯录也做,云存储也做,个人所有你都接管了,相当于在手机时代拔地而起一个苹果品牌,忽然有一个东西冒出来了,全都用你的,而且你是闭环,都不开放,这几乎是个不可能完成的使命。”在DEMOCHINA2012大赛上,嘉宾胡斌如此点评Gleasy项目。
 
“这是一种全新的互联网体验,用户进来之后,我们相信用户口碑的口口相传会非常好的。”Gleasy总经理张冲自信的认为。

根据杨民军透露,截至2013年2月,Gleasy的注册用户达到20万,企业用户上千家,其中活跃的上百家。不过付费用户只有几家。

 

Gleasy的机遇和挑战

 

企业应用是近期比较热门的话题。特别是随着诸如Salesforce,Yammer等SaaS云企业服务公司的崛起,越来越多的企业开始使用云应用来对其业务进行支持和优化。

云应用对企业来说,有几个优势:第一,不需自行采购软硬件并进行复杂的部署。第二,维护成本大大降低。第三,更具灵活性,可以按需购买,减少不必要的投入。

现在国内企业的IT化程度还非常低,OA等传统系统尚未在很多中小企业普及。但随着企业现代化程度不断提高,IT化需求不断增加。在这个时候切入市场,如果可以很好的教育客户,让企业跳过本地部署阶段,直接进入云时代也不是没有可能。

当然,作为企业的效率和管理工具,企业对云服务的要求也会相当高,如果云服务不能保证稳定持续稳定运行,那把业务运行在上面是非常危险的。

这就要求云服务提供商有着良好的信用。作为一个新兴的云平台,Gleasy显然没有强大的品牌优势来吸引有一定规模的企业应用其服务来作为业务支撑。在谈话中,杨民军也提到,现在有较多小型团队正在使用该系统。当然如果可以在一些早期用户那里积累足够的口碑,会为其后的发展提供很好的基础。

对于企业来说,提供数据和服务与其他外部系统的互操作性也非常必要。Gleasy在自己的体系内部,打通了各个环节,可以比较流畅的协作。但是和外部的联接并没有那么方便。例如,虽然实现了云储存,但Gleasy的一盘,仍然只是通过浏览器进行上传和下载,显然和Dropbox等专业云存储存在着很大的差距。同时开放API也并不完善,限制了其被二次开发的能力。

Gleasy 在IE 10以下的IE浏览器上不能运行。放弃IE 10以下的支持,也是颇为冒险的举动,毕竟国内的应用环境下,IE 6都还在大行其道。当然这个可以通过安装客户端和Chrome等浏览器解决。但这样势必也提高了系统的使用门槛。

Gleasy要真正成为一个靠谱的企业级云应用,必须完成以下三件事:建立强大的品牌,提供真正有价值的应用,做好开放平台。如果不能做到,Gleasy的前景恐怕不容乐观。

 

结语

 

在试用过Gleasy后,不得不说这是一个诚意之作,有着精良的界面和比较流畅的操作体验。上千万的自筹资金,近5年的筹备开发,也显示了创始人对平台的期望和信心。

精益求精的态度、自担风险的勇敢、坚持不懈的打磨,都让人对Gleasy的创造者肃然起敬。不过Gleasy想要成为一个真正的云操作平台,显然还有很多路要走。

Good luck Gleasy.

(点击查看钛媒体原文)

 

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