在这个时代，见过照片和影像，听过声音，其实也 不必见真人，所谓音容笑貌，宛如眼前，已经不是怀念故人的词儿，罗胖以他憨厚的笑容、有趣的语音、有料的段子、有种的逻辑，在每天清晨7点，以一个“罗辑 思维”的微信账号，准时影响着全国100多万正在晨起如厕的人们。

最近他出了一本《罗辑思维》的书，书里他委屈地抱怨说，全国人民对他的长相极为不满： “这个歪嘴居然还敢出来说话？这个长得猪一样的人还敢出来主持？”据说这位央视前主持人因此黯然离开央视，转战自媒体，从此踩上狗屎运，大放异彩，当年鄙 视他的女粉丝们，因为其磁性的声音和“肉乎乎的样子”而铁杆成钢，黑森森一大片。

最近举办的上海梅花网传播业大展，罗胖登台，粉丝尖叫呼啸，排队直到2层 楼。毫无疑问，2011年下半年以来，罗胖是跟着微信一起腾飞的一颗星，估计是最重量级的——呵呵，这绝不是是指他的体重。

10 月28日，中欧校友读书会（微信群）有幸邀请罗振宇先生做了一个关于“未来的商业形态”的小型演讲。说起这中欧校友读书会，听上去很有名声，但其实只是一 个微信群组，同学们聚在一起，分享读书心得，形成一个移动学习社区，大家经常动用各类资源，邀请各种大神大咖到群里沟通（譬如罗胖之前，吴晓波刚刚来 过），内部分享快乐而热烈。作为这样一个自媒体组织，邀请到自媒体的大咖罗胖，当然特别受关注。

罗胖来读书会之前，曾在中欧创业营做过一场，一位极牛的学 长在微信朋友圈发了他硕大的照片，写了一段几乎是溢美之辞：“开始真没把这个人太放在心上，以为不过是众多脱口秀中的又一秀，但随后一个小时的演讲，直令 满场震撼，后来我发自内心地告诉他，这是我十年来听到的最好的演讲。”我当时将信将疑，但听了罗胖的简短演讲之后，也不得不感叹，没有人能随随便便成功 ，罗辑思维100万粉丝，确实有一套。

罗胖的演讲内容是层层递进的，罗辑思维，逻辑清晰，从哲学上总结自己的实践经营，勾勒了一个互联网的全景。

我最同意的话，是他说的“所有的文章（或者说信息），本质上都是书信体”。这句话显然难以驳倒。文字就是用来倾诉，要么对他人，要么对自己。而书信体的核心，是人与人之间的对话，一个人影响他 人，表达一定是独特的，方式一定是个性化的。在工业社会之前，牧师在广场，文人用诗歌，臣子用奏章，巷尾的叫卖，街角的欢唱，每一个文字里都闪耀着个体的 魅力。

但是，到了工业社会，大规模生产形成千篇一律的产品，这些产品格式一致，毫无特性，因此在推销的时候，根本不需要（也不可能）为每一个消费者写一封 信，所以，一种统一的书信——媒介广告，成为工业化之后的必然选择。

这个链条的发展逻辑就是，当生产部门日益标准化、精益生产化、批量产出化之后，以前的 传播内容也必须单一化，与单个产品分离，而全部都委托给一个独立的部门——媒介。新闻史也确实如此，现代意义的商业广告并非自古以来就有，而是随着工业化 大生产的发展互为表里的。

然后，互联网来了。传统媒体在互联网技术的撕裂下重组，问题是，怎么重组？最后重组到何处？罗胖说，人从原有的组 织中分化重组，生产出更有竞争力的内容，不是内容生产不需要团队，而是需要重组后的团队——这一点我也无比赞同。

互联网震荡传统媒体，如果从2008年开始看，要点有三：

1.传播上，以“大号” 为王。无所谓渠道为王，内容为王，能“调动人群”的就是王。所以，渠道可以被边缘化，贫乏的内容也可以被“大号”妙手回春。这一点就不用多说了；

2.收益 上，以“社群”为王。光有大号，大号与粉丝之间没有互动没有联系没有纽带，那就是光有群众，没有基础，光有流量，没有产量。鬼脚七、云科技以硬广告的形式 来做自媒体，很好，但基本上每个广告都没有产生感情纽带，是一种“资源消耗”。

其实，每一个举措，都应该是真诚的服务，为社区建设添加一砖一瓦。要知道， 传统媒体并不是死在内容上，甚至也不是完全死在印刷发行上，更不是死在没有数据库上，而是衰落在二次销售的广告模式上，这种与工业化大生产相关的商业模 式，必死无疑。凝聚社群，获得持久的注意力，也就是情感，价值观和信仰上的认同，才有前途，譬如果粉和米粉；

3.营销上，以“人格”为王。未来的公关、营 销等活动，如果委托第三方公司，成本太高，毫无竞争力，可能的路径是，企业自己站到台前跳舞，乔布斯、马克斯、潘石屹、雷军、周鸿祎……老板现身，引起关 注，吸引果粉、马粉、米粉、脑残粉，降低营销成本，或者——企业自己建立一个社区，用罗胖的话说，要具有“魅力人格体”，直接导入客户，强化自己的商业关 系（客户关系）。

关于第一点，我称之为“去中心化”，传统媒体的中心地位不再，各种意见领袖以“内容整理、二手传播”分散和消解这个格局， 并获得前所未有的优势。

关于第二点，我称之为“去产品化”，直接卖产品的利润将越来越薄，卖服务（在产品中附加个性服务），将越来越普遍，卖产品可以做大 规模的冷冰冰的广告，但是卖服务，因为个性化的解决方案，所以需要口碑、情感、影响力，需要把冷硬的广告喇叭变成有黏性的客户关系，需要每一次努力都在增 加社群的黏性。

第三点，我称之为“去中介化”。中介存在的前提是信息不对称，当互联网打破这个格局之后，还需要什么中介呢？第三方的营销平台作用会减弱， 而企业的媒体属性则会加强，要么老板就是偶像，要么造出一个虚拟偶像。

三个“去”之后，其实面临着一个很大的问题：谁来支撑公共舆论监督的 成本？成立共同基金？大企业赞助？全民捐养？而且，碎片化时候，文化共识和背景如何凝聚？这一些，我看不清，罗胖那个“完全不需要”的回答，我觉得也不够 有力量——因为即便个人在消费、欣赏、爱好上完全不需要文化共识，但是对于保证个体权利、社会正常运转，文化共识是公正的前提和基础。也许这样的问题应该 去问桑坦斯，而不是罗胖。

罗胖自嘲他是“小姐”，他的拍档申音是“妈咪”，话虽如此，但其理论思考之深度、对互联网理解之深刻，实践运用之 有效，让人刮目相看。我觉得如今赵本山退休了，郭德纲也不触网，罗胖或许可以接了衣钵，成为自媒体界的娱乐明星——如今他站立粉丝的潮头，歪嘴斜眼地笑， 应该是有基础的。

所以，我得对申音说——妈咪，加油！

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作者文创家（wc_jia），上海文化产权交易所副总经理、资深媒体人潘乐群的个人账号，文创和互联网的跨界专栏，左手写分析，右手写故事，如果你想在互联网界发现文创投资机会，或者在文创界发现互联网模式，这是不可错过的公号。