【钛媒综合】据悉,2014年3月15日,国家工商行政管理总局发布的《网络交易管理办法》将正式实施。
根据新规定,消费者有权自收到商品之日起7天内退货,无须说明理由。而网络商品经营者应当自收到退回商品之日起7天内,返还消费者支付的商品价款。但消费者需要把退货的商品保存完好,并承担退回商品的运费。
像消费者定做的商品、鲜活易腐的商品、在线下载或消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品及报纸和期刊等除外。
在一项针国内11家知名电商企业的服务状况调查中,有高达58.10%的被访者不满意退换货服务。办法的出台将更好的保障消防者的权益。
办法对个人隐私的收集、使用都做了更加严格的规定。另外,网络商品经营者、有关服务经营者未经消费者同意或请求,或消费者明确表示拒绝时,不得向其发送商业性电子信息。
有了新的法律撑腰,断手党们终于由有了另外一个网购都理由了,先买回来看看好不好嘛,反正可以退的。。。
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